Doküman İsmi: KampBu A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
© KampBu A.Ş., 2025
İşbu belge KampBu A.Ş.'nin yazılı izni olmaksızın çoğaltılıp dağıtılamaz.
KampBu A.Ş. olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği, sunduğumuz tüm hizmetlerin temelini oluşturur. Kişisel verilerinizin korunmasına dair yükümlülüklerimizi Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere, ilgili ulusal ve uluslararası veri koruma mevzuatına uygun olarak yerine getiriyoruz.
Bu politika metni, KampBu'nun kişisel veriler üzerindeki sorumluluklarını, veri toplama yöntemlerini, işleme amaçlarını, veri sahibi haklarını ve veri güvenliğine yönelik uygulamalarını kapsamaktadır.
Bu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 4. maddesinde yer alan temel ilkelere uygun olarak hazırlanmıştır. İlgili ilkelere uygunluk; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğruluk ve güncellik, belirli ve meşru amaçlı işleme, veri minimizasyonu ve amaçla sınırlı saklama kriterleri doğrultusunda sağlanmaktadır.
Bu politika, KampBu'nun çalışanları, kullanıcıları, ziyaretçileri, iş ortakları, tedarikçileri ve potansiyel müşteriler dâhil olmak üzere, kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişilere yönelik veri işleme faaliyetlerini kapsar.
KampBu kişisel verileri, internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, sosyal medya, e-posta, destek formları, rezervasyon süreçleri, müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmeler gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplar.
Toplanan veriler; kimlik verileri (ad-soyad-tc no?), iletişim verileri (telefon, e-posta), işlem verileri (rezervasyon geçmişi), finansal veriler (fatura bilgileri), pazarlama verileri ve dijital davranış verilerini kapsar. Sağlık, biyometrik veya genetik veriler toplanmaz.
Verileriniz; rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, teknik destek sağlanması, mevzuata uyum, kampanya ve tanıtım faaliyetleri, hizmet kalitesini artırmaya yönelik analizler ve dolandırıcılığı önleme amacıyla işlenebilir.
Veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca açık rıza, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat veya hakkın tesisi gibi nedenlerle işlenebilir.
Politika; kullanıcılar, kamp alanı sahipleri, çalışan adayları, çalışanlar, iş ortakları, ziyaretçiler ve tedarikçilerin kişisel verilerini kapsar.
Kişisel veriler; ödeme sistemleri, bulut bilişim altyapıları, pazarlama sistemleri gibi hizmet sağlayıcılarla ve kamp işletmeleriyle paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım yalnızca yeterli korumaya sahip ülkelere ya da standart sözleşme maddeleri ile yapılır.
Veriler, işleme amacı sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Silme işlemleri, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun şekilde yapılır.
Veri sahipleri; verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme, veri taşınabilirliği gibi haklara sahiptir. Başvurular, kimlik doğrulaması sağlanarak info@kampbu.com adresine yapılabilir.
Veriler şifreli sistemlerde saklanmakta, erişimler sınırlandırılmakta, çalışanlar KVKK konusunda eğitilmekte, sistemler güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımları ile korunmaktadır. İhlal durumlarında Kurul ve ilgili kişilere bilgilendirme yapılır.
Bu politika, mevzuat ve iç süreçlere bağlı olarak güncellenebilir. En güncel versiyon kampbu.com web sitesinde yayımlanır.
Her türlü soru ve başvuru için:
E-posta: info@kampbu.com